FICHE QUESTION
13ème législature
Question N° : 125060  de  Mme   Marland-Militello Muriel ( Union pour un Mouvement Populaire - Alpes-Maritimes ) QE
Question retirée  le : 19/06/2012  ( Fin de mandat )
Ministère interrogé :  Fonction publique
Ministère attributaire :  Économie, finances et commerce extérieur
Question publiée au JO le :  27/12/2011  page :  13481
Date de changement d'attribution :  17/05/2012
Rubrique :  administration
Tête d'analyse :  rapports avec les administrés
Analyse :  horaires d'ouverture
Texte de la QUESTION : Mme Muriel Marland-Militello appelle l'attention de M. le ministre de la fonction publique sur les horaires d'ouverture au public des services de l'État. Pour ne prendre qu'un exemple, dans le domaine des cartes grises, dans un département pris au hasard le point service situé dans une ville en périphérie de l'une des plus grandes villes de France est ouvert de 8 heures 30 à 12 heures 00 et de 13 heures 30 à 15 heures 30, les lundi, mardi, jeudi et vendredi et de 8 heures 30 à 12 heures 00 les mercredis. Dans ce même département, le service des cartes grises en sous-préfectures accueille le public uniquement les lundi, mardi et mercredi de 9 heures 00 à 13 heures 00. De manière générale, les horaires d'ouverture sont trop peu étendus, notamment le soir, pour les usagers qui ont une activité professionnelle et qui sont bien souvent obligés de prendre un jour de congé pour accomplir leurs formalités. Aussi aimerait-elle savoir s'il serait envisageable, en complément du développement de l'e-administration, de prévoir des horaires d'accueil du public plus étendus, avec par exemple une "nocturne" par semaine, dans tous les services de l'État.
Texte de la REPONSE :
UMP 13 FM Provence-Alpes-Côte-d'Azur N