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Texte de la QUESTION :
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M. Jean-Paul Garraud appelle l'attention de Mme la secrétaire d'État auprès du ministre du travail, de l'emploi et de la santé, chargée de la santé, sur le groupe hospitalier Pellegrin-Tripode de Bordeaux. Bon nombre de patients et de membres du personnel hospitalier se plaignent des conditions d'accueil aux urgences et disent vivre un véritable calvaire. Les malades sont reçus dans des conditions indignes, parqués et parfois oubliés pendant des heures dans un stress incroyable, entourés de pleurs, cris, gémissements, énervements... Par ailleurs, le coût des appels téléphoniques rentrants est également contestable, d'autant plus que l'usage des téléphones portables est interdit. Enfin, l'accès au groupe hospitalier pose également problème : allées saturées, parking privatisé, coût extravagant... Il souhaite par conséquent connaître les mesures envisagées par elle afin d'améliorer la qualité de vie de nos concitoyens dans les hôpitaux, que ce soit pour les malades ou pour leurs familles.
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