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DEBAT :
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LANCEMENT DU SERVICE PUBLIC D'ORIENTATION M. le président. La parole est à M. Rémi
Delatte, pour le groupe de l'Union pour un mouvement populaire. M.
Rémi Delatte. Monsieur le président, ma question s'adresse à Mme Nadine
Morano, ministre chargée de l'apprentissage et de la formation
professionnelle. M. Jean-Pierre Brard. Je vous en prie,
abrégez nos souffrances ! M. Roland Muzeau. Respectez le
Parlement ! (Sourires.) M. Rémi Delatte. Madame la
ministre, la loi du 24 novembre 2009, relative à l'orientation et à la formation
professionnelle tout au long de la vie, a créé le droit à l'orientation
professionnelle et prévu que l'exercice de ce droit s'appuie sur le service
public de l'orientation. La création du SPO part d'un constat. Les ressources
en matière d'orientation sont de plusieurs types : les lycéens s'adressent aux
conseillers d'orientation de l'éducation nationale, les étudiants aux services
d'information et d'orientation professionnelle des universités, les jeunes
demandeurs d'emploi aux missions locales, les autres demandeurs d'emploi à Pôle
emploi ou à l'Association pour l'emploi des cadres, les personnes handicapées à
Cap Emploi, sans compter les salariés qui trouvent des conseils auprès des
organismes paritaires collecteurs agréés et des Fonds de gestion du congé
individuel de formation. Or ces différents acteurs, malgré leur compétence,
n'apportent chacun qu'une partie de l'information disponible, qu'il s'agisse des
diplômes existants, de la situation actualisée de l'emploi ou des perspectives
futures. La mise en place du SPO vise donc à fédérer l'ensemble des
ressources existantes, de manière à renforcer la capacité de réponse de chaque
acteur. Dans le contexte économique actuel, son déploiement est donc très
attendu : il favorisera l'orientation des jeunes et des demandeurs vers les
métiers qui recrutent et leur apportera un conseil personnalisé et plus complet
en matière de formation et d'orientation professionnelle. Madame la ministre,
quel bilan tirez-vous de la mise en oeuvre du SPO ? Où en est le processus de
labellisation des sites dans les territoires ? Enfin, comment envisagez-vous le
déploiement du SPO dématérialisé ? M. le président. La
parole est à Mme Nadine Morano, ministre chargée de l'apprentissage et de la
formation professionnelle. Mme Nadine Morano, ministre
chargée de l'apprentissage et de la formation professionnelle. Vous avez
raison, monsieur le député, l'orientation et la formation professionnelle de nos
concitoyens est un enjeu majeur : quel que soit son âge, où qu'il habite, quel
que soit son niveau de formation, tout un chacun a besoin de trouver la bonne
information pour s'orienter dans sa vie professionnelle et trouver des
formations à des métiers qui recrutent. Le service public de l'orientation
est d'abord constitué d'un service dématérialisé, informatique, que nous avons
lancé le 6 décembre dernier avec Robert Pitte, délégué à l'information et à
l'orientation. C'est un travail interministériel, mené avec l'éducation
nationale, l'enseignement supérieur et de la recherche, et mon ministère. Ce
site s'appelle " Orientation pour tous " ; chacun peut y apprendre quels sont
les métiers qui recrutent, et lire les fiches d'information nécessaires. Nous
avons voulu accompagner ce site d'un dispositif performant : un service
téléphonique de premier accueil, avec un numéro de téléphone gratuit, le 0811 70
39 39, que vous pouvez appeler dès maintenant. Pour aller encore plus loin
dans l'accompagnement de nos concitoyens, nous avons décidé de labelliser des
sites qui permettront d'accueillir les Français qui ont besoin des s'informer
sur les métiers ou d'être réorientés, ou encore qui souhaitent créer leur
entreprise. Dans chaque bassin d'emploi, des sites seront ainsi labellisés. Nous
espérons en labelliser 350 dans les mois qui viennent. Plusieurs sites ont déjà
reçu leur label ; je pense notamment au Campus des métiers, à Marseille, qui est
déjà en fonction et qui marche très bien. (Applaudissements sur les bancs du
groupe UMP.)
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