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Texte de la QUESTION :
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Mme Marie-Josée Roig appelle l'attention de Mme la ministre de la santé et des sports sur la maltraitance dans le milieu hospitalier. Le Médiateur de la République vient de publier son rapport sur la première année d'activité du pôle Santé et sécurité des soins auprès de ses services. Sur l'ensemble des 4 800 requêtes des usagers du système, il a relevé une montée inquiétante des phénomènes de maltraitance concernant les patients, mais aussi le personnel des services hospitaliers. 10 % de ces requêtes concernaient des cas de violences ; 15 % émanaient des professionnels de santé. Le problème est complexe et il répond à des causes multiples, mais la violence en milieu hospitalier est d'autant plus inacceptable qu'elle s'adresse à des personnes vulnérables. Le maintien d'une relation de respect mutuel entre les personnels soignants et les patients est nécessaire. Elle souhaite, en conséquence, savoir la réponse que le Gouvernement entend apporter à cette légitime préoccupation.
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