13ème législature

Question N° : 80646	de  M.   Lezeau Michel ( Union pour un Mouvement Populaire - Indre-et-Loire )	QE
Question retirée  le : 21/12/2010  ( Fin de mandat )
Ministère interrogé :	Budget, comptes publics et réforme de l'État
Ministère attributaire :	Travail, emploi et santé
	Question publiée au JO le :  08/06/2010  page :  6210
	Date de changement d'attribution :  14/12/2010
Rubrique :	services
Tête d'analyse :	emploi et activité
Analyse :	téléservices. développement
Texte de la QUESTION :	M. Michel Lezeau interroge M. le ministre du budget, des comptes publics et de la réforme de l'État sur les téléservices. Ce secteur d'emploi est très porteur en termes de recrutement pour des postes tels que directeur de centre d'appels, consultant CRM, superviseur-chef de plateau, formateur, responsable formation, planificateur-responsable planification, télévendeurs, ou encore des postes en réception d'appels. Aussi il lui demande les mesures qu'il envisage afin de développer ces métiers.
Texte de la REPONSE :

UMP 13 FM Centre N