Les pratiques illicites de démarchage téléphonique en particulier à l'égard de personnes âgées constituent des actes graves, puisqu'elles consistent, dans nombre de cas, à exploiter l'état de faiblesse dans lequel peuvent se trouver les consommateurs qui en sont la cible. C'est pourquoi la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, qui a été publiée au Journal officiel le 18 mars 2014 renforce les sanctions pénales encourues pour ce type de délit, en faisant passer le quantum de l'amende de 9 000 € à 375 000 € et en donnant la possibilité au juge, lorsqu'il le jugera adapté, de porter ce montant à 10 % du chiffre d'affaires pour tenir compte du profit réalisé. En outre, cette loi contient des mesures qui renforcent la protection des consommateurs en leur permettant de s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. En effet, l'article L. 121-34 du code de la consommation précise que le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet d'une prospection commerciale par voie téléphonique, peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition. L'inscription sur cette liste engendre une interdiction pour tout professionnel de démarcher téléphoniquement le consommateur sous peine d'une sanction pénale d'un montant de 15 000 € pour une personne physique et de 75 000 € pour une personne morale. En outre, lorsqu'un professionnel recueille auprès d'un consommateur des données téléphoniques, que ce soit en amont de la conclusion ou lors de la conclusion d'un contrat, il doit l'informer de son droit à s'inscrire sur cette liste d'opposition. Le non respect de ces obligations est sanctionné par les mêmes peines. Ce dispositif entrera en vigueur dès la publication du décret en Conseil d'Etat pris pour son application et après désignation, par arrêté du ministre chargé de l'économie, de l'opérateur responsable de la gestion de la liste d'opposition.