14ème législature

Question N° 69098
de Mme Martine Carrillon-Couvreur (Socialiste, républicain et citoyen - Nièvre )
Question écrite
Ministère interrogé > Culture et communication
Ministère attributaire > Culture et communication

Rubrique > handicapés

Tête d'analyse > politique à l'égard des handicapés

Analyse > télévision. accessibilité.

Question publiée au JO le : 18/11/2014 page : 9590
Réponse publiée au JO le : 18/08/2015 page : 6369
Date de renouvellement: 24/03/2015
Date de renouvellement: 30/06/2015

Texte de la question

Mme Martine Carrillon-Couvreur attire l'attention de Mme la ministre de la culture et de la communication sur la question des décodeurs accessibles pour capter la télévision. La plupart des déficients visuels ne peuvent pas avoir accès à la télévision faute de moyens et de dispositifs techniques leur permettant de capter les chaines. Ils ont recours à leur proche pour sélectionner une chaîne et regarder un programme. Pour l'accès à la TNT, seuls les décodeurs commercialisés par CECIAA ou certaines marques présentent une offre accessible. Cependant force est de constater que ces décodeurs sont très chers et de nombreuses personnes ne peuvent pas les acheter faute de moyens. Certains opérateurs ont d'ores et déjà des décodeurs vocaux qui permettraient de compenser le handicap visuel. Or ces sociétés estiment insuffisant le potentiel commercial. Elle lui demande de bien vouloir lui indiquer son sentiment sur cette question et quelles mesures elle compte prendre pour obliger les fabricants à mettre à disposition du public un décodeur accessible et peu cher.

Texte de la réponse

La prise en considération du handicap est une priorité du Gouvernement. L'accès des personnes handicapées à l'information et à la culture est en effet un élément fondamental qui permet d'assurer une meilleur intégration sociale. Compte tenu de cet enjeu prioritaire, le législateur a adopté de nombreuses dispositions afin de rendre les programmes télévisés accessibles aux personnes souffrant d'un handicap. S'agissant des personnes aveugles ou malvoyantes, des dispositions relatives à l'adaptation des programmes télévisés par le recours à la technique dite de l'audiodescription ont été introduites par la loi n° 2009-258 du 5 mars 2009 relative à la communication audiovisuelle et au nouveau service public de la télévision dans la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication. Le législateur a confié au Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA), autorité publique indépendante, le soin de fixer dans les conventions conclues avec les principales chaînes de télévision privées la proportion de programmes devant être rendus accessibles. Pour le secteur audiovisuel public, un dispositif identique a été introduit. Les contrats d'objectifs et de moyens conclus entre l'État et les chaînes publiques comportent une obligation d'adapter une proportion des programmes de ces chaînes. Compte tenu de l'expérience acquise par le CSA en cette matière, il lui a été demandé d'expertiser les difficultés, notamment d'ordre technique, au développement du procédé de l'audiodescription et de préconiser des solutions permettant d'y remédier. Pour une meilleure information des téléspectateurs aveugles ou malvoyants, le CSA a demandé dès 2009 aux chaînes qui diffusent des programmes audiodécrits d'informer oralement de l'accessibilité du programme dans les bandes annonces, ainsi que lors de leur diffusion. Par la suite, le CSA a lancé une étude sur la sonorisation des menus pour une utilisation autonome du service par les utilisateurs déficients visuels. Cette étude, publiée en 2012, comportait notamment un cahier des charges technique établissant les spécifications fonctionnelles et techniques d'un récepteur TNT accessible et vocalisant en langue française compatible avec le réseau de diffusion numérique hertzien et déterminant les coûts de conception et de production. Ce document a pour objectif de servir de guide aux fabricants de récepteurs TNT ou à tout organisme qui souhaiterait l'utiliser. Dans son rapport relatif à l'accessibilité des programmes de télévision aux personnes handicapées et à la représentation du handicap au titre de l'année 2013 publié en juillet 2014, le CSA mentionnait l'existence de deux initiatives de jeunes « pousses » françaises (projets Elderis et Le Griot), dans des états d'avancement différents, ont fait l'objet de présentations au CSA et reprennent en partie certaines des dispositions suggérées dans le cadre de cette étude. Du côté des constructeurs de récepteurs de télévision plus traditionnels, certaines initiatives en faveur de l'accessibilité, et notamment de la vocalisation, sont également à saluer. L'AVH (association Valentin Haüy) indique par exemple que le constructeur Panasonic couvre une large partie de ses gammes de récepteurs en proposant des modèles intégrant une synthèse vocale sans viser exclusivement le marché haut de gamme.