14ème législature

Question N° 83850
de M. Jean-Marc Germain (Socialiste, républicain et citoyen - Hauts-de-Seine )
Question écrite
Ministère interrogé > Handicapés et lutte contre l'exclusion
Ministère attributaire > Économie

Rubrique > politique sociale

Tête d'analyse > aides

Analyse > réduction de la facture téléphonique. perspectives.

Question publiée au JO le : 30/06/2015 page : 4936
Date de changement d'attribution: 18/05/2017
Date de renouvellement: 10/11/2015
Question retirée le: 20/06/2017 (fin de mandat)

Texte de la question

M. Jean-Marc Germain attire l'attention de Mme la secrétaire d'État, auprès de la ministre des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes, chargée des personnes handicapées et de la lutte contre l'exclusion sur la question de la réduction sociale téléphonique. La réduction sociale téléphonique, inscrite dans l'article R. 20-34 du code des postes et télécommunications, modifiée par le décret n° 2013-1331 du 31 décembre 2013 relatif aux conditions d'application de la réduction des factures téléphoniques au titre du service universel, s'adresse aux bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l'allocation adulte handicapé (AAH), de l'allocation de solidarité spécifique (ASS), ainsi qu'aux invalides de guerre, afin de leur accorder une réduction de leur facture téléphonique. Elle permet, grâce à son principe, de garantir pour tous ces bénéficiaires de maintenir le lien avec leur entourage, et la possibilité d'entreprendre de nombreuses démarches nécessaires dans leur quotidien. Cette réduction porte sur l'abonnement mensuel et le raccordement au réseau téléphonique pour la résidence principale. Les évolutions technologiques conduisent aujourd'hui à associer le plus souvent les lignes téléphoniques aux connexions internet, ce de manière couplée. Or, dans ce type de situation, certains bénéficiaires de ces aides, notamment ceux de l'AAH, lorsqu'ils se trouvent abonnés à internet, ne peuvent plus bénéficier de cette réduction, pourtant cruciale dans leur situation. C'est pourquoi il souhaite savoir quelles solutions le Gouvernement pourrait mettre en œuvre afin d'adapter les modalités de cette réduction à l'éventail des modes de communication, et permettre à tous un égal accès aux outils de communication, internet comme téléphone.

Texte de la réponse