Question de : M. Guillaume Bachelay
Seine-Maritime (4^e circonscription) - Socialiste, écologiste et républicain

M. Guillaume Bachelay appelle l'attention de M. le ministre des finances et des comptes publics sur la lutte contre le phishing (hameçonnage ou filoutage). Le phishing est une technique par laquelle des personnes malveillantes se font passer pour de grandes sociétés ou des organismes financiers familiers en envoyant des courriels frauduleux pour détourner des fonds. L'escroquerie repose le plus fréquemment sur la contrefaçon d'un site Internet (celui d'une banque ou d'un marchand en ligne notamment). L'adresse URL du lien comprise dans le courriel est également « masquée » afin de paraître authentique. Des courriels à connotation alarmiste ou d'autres alléguant d'un prétendu remboursement en faveur de l'internaute sont ensuite massivement adressés. Ils semblent provenir d'une source de confiance (banque, CAF, centre des impôts, etc.) et invitent à se rendre sur une page de formulaire afin de fournir des données personnelles et souvent à caractère financier. Ces informations sont ensuite récupérées par les phishers. Pendant toute la procédure, la victime croit avoir à faire à un site officiel d'un opérateur qu'elle connaît. Les liens figurant sur la page Internet du formulaire sont souvent inactifs. Parmi les victimes figurent notamment des personnes âgées qui peuvent plus facilement se laisser abuser par le caractère officiel des courriels et sites officiels utilisés par le phishers. Aussi il souhaite connaître les actions du Gouvernement pour lutter contre le phénomène du phishing et s'il envisage de mener une campagne de sensibilisation et d'explication auprès des citoyens français notamment les plus âgés d'entre eux.