La crise sanitaire du covid-19 a d'importantes répercussions sur la vie quotidienne de nos concitoyens. A cet égard, les mesures sanitaires exigées par cette situation sont de nature à compromettre l'exécution d'un grand nombre de contrats de vente ou de prestation de services conclus entre des professionnels et des consommateurs. Il en est ainsi des prestations fournies par des professionnels auxquels les consommateurs font appel pour l'organisation d'évènements familiaux qui sont, parfois, annulés ou reportés eu égard aux contraintes imposées par la situation sanitaire. Au-delà de l'ensemble des mesures qui ont été prises sur le fondement de la loi du 23 mars 2020 afin de faire face à l'épidémie de covid-19, le Gouvernement s'est attaché, et continuera à s'attacher, à ce que des réponses adaptées soit trouvées, dans le respect des droits réciproques, lorsque la crise sanitaire a pu avoir des conséquences sur l'organisation d'évènements ayant requis la commande de prestations, comme par exemple la célébration d'un mariage. Le cadre en vigueur, et plus particulièrement le code civil, encadre les relations contractuelles, y compris dans le cas de la survenance d'un évènement imprévisible, et sous un certain nombre de conditions, il prévoit le remboursement des acomptes qui ont été versés lorsqu'un contrat a été résolu pour cause d'empêchement de l'exécuter. Ceci doit cependant être apprécié à la lumière des circonstances de l'espèce. En tout état de cause, si des consommateurs ne parviennent pas à trouver une solution satisfaisante avec les prestataires auxquels ils se sont adressés pour obtenir soit le remboursement des sommes déjà versées à titre d'acompte, soit le report de l'exécution des prestations, ils peuvent recourir aux services d'un médiateur de la consommation que tout professionnel s'adressant aux consommateurs doit avoir référencé dans ses documents contractuels, d'une association de consommateurs ou encore d'un conseil juridique, le cas échéant, par le biais d'une assurance de protection juridique.