Texte de la question

M. Jean-Louis Thiériot attire l'attention de M. le ministre délégué auprès de la ministre de la transition écologique, chargé des transports, sur la situation particulièrement préoccupante de la ligne R du transilien qui dessert sa circonscription. Depuis des années, les usagers se plaignent de nombreux dysfonctionnements, qu'il s'agisse de l'information des usagers ou de pannes récurrentes. Des collectifs d'usagers ont effectué un pointage très précis des causes de retards annoncés par les services de la ligne R : sur les quatre derniers mois, ont été annoncés 446 retards, 199 pour cause de gêne de circulation, 72 pour cause de panne matérielle, 26 pour cause de conditions non réunies pour le départ d'un train, 25 pour cause de train immobilisé aux ateliers de maintenance. M. le député alerte M. le ministre sur la récurrence de ces incidents et dysfonctionnements, qui amoindrissent significativement la qualité de la ligne R et complexifient le quotidien des usagers de la ligne, ayant déjà à souffrir du navettage. Il sollicite de sa part de bien vouloir indiquer quelles mesures correctives peuvent être prises dans des délais rapides et demande la mise en place d'un audit indépendant nécessaire à l'identification des causes des dysfonctionnements et à la définition des responsabilités de chacun des acteurs impliqués.