15ème législature

Question N° 43285
de M. Pierre Cordier (Les Républicains - Ardennes )
Question écrite
Ministère interrogé > Cohésion des territoires et relations avec les collectivités territoriales
Ministère attributaire > Transition écologique et cohésion des territoires

Rubrique > services publics

Titre > Meilleur accès aux structures France services

Question publiée au JO le : 21/12/2021 page : 8963
Date de changement d'attribution: 21/05/2022
Date de renouvellement: 29/03/2022
Question retirée le: 21/06/2022 (fin de mandat)

Texte de la question

M. Pierre Cordier appelle l'attention de Mme la ministre de la cohésion des territoires et des relations avec les collectivités territoriales sur le déploiement de l'offre France services sur l'ensemble du territoire. Afin d'améliorer l'accès aux services publics et de faciliter les démarches administratives du quotidien, notamment des concitoyens qui n'ont pas d'équipement informatique ou d'accès à internet à leur domicile, les structures France services proposent un socle de 9 services, auxquels peuvent s'en ajouter d'autres, proposés par les partenaires locaux. Néanmoins, il semblerait que les différents organismes de l'État, notamment l'Urssaf, n'informent pas systématiquement les usagers sur le recours possible à France services dans leurs correspondances. Il souhaite par conséquent savoir si le Gouvernement envisage d'ajouter sur les courriers de ces organismes les coordonnées de la structure France services la plus proche du domicile des usagers avec qui ils sont en relation.

Texte de la réponse