Texte de la REPONSE :
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Les echanges postaux entre la metropole et les departements d'outre-mer sont effectivement importants, en particulier le trafic export vers ces destinations, qui s'est eleve a 2 377 tonnes en 1992. Le trafic moyen journalier des envois achemines par avion varie toutefois sensiblement selon les periodes de l'annee et les destinations. Pour assurer un meilleur acheminement de ce courrier, La Poste a programme tous les vols de la compagnie Air France desservant ces departements pour assurer des embarquements quotidiens. Neanmoins, des retards ou incidents surgissent parfois, notamment dans les relations metropole-Reunion, quand les allotements reserves a La Poste sur ces vols ne correspondent pas ponctuellement a son trafic. Pour remedier a cette situation, La Poste a decide de fiabiliser les conditions d'acheminement du courrier a destination des DOM, tout d'abord en concentrant le traitement du trafic postal, dans les deux sens, sur un centre unique implante sur l'aeroport d'Orly et operationnel depuis le 14 juin dernier. Cette action se poursuit actuellement a travers une etude conduite avec Air France en vue de connecter le reseau informatise de gestion des expeditions de courrier avion a celui qui gere le transport du fret aerien. Cette interconnexion permettra la reservation anticipee des allotements en fonction du volume des expeditions de courrier. La Poste envisage par ailleurs d'experimenter, au moins avec deux de ces departements, un systeme d'echange informatique des donnees relatives aux expeditions de courrier par avion qui permettrait de prevoir les moyens necessaires au traitement du trafic des reception. Enfin, les mesures de controle permanent des delais d'acheminement existant dans le sens DOM-metropole seront progressivement etendues au courrier expedie de metropole vers les DOM en vue d'assurer un suivi regulier de la qualite de service de ces flux, les plus importants en termes de volume.
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