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Texte de la QUESTION :
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M. Denis Jacquat appelle l'attention de M. le ministre de la culture et de la communication sur les problèmes que rencontrent les abonnés à Numéricable, opérateur privé en situation de monopole sur de nombreuses communes lorraines. En effet, un nombre grandissant d'abonnés relatent des dysfonctionnements qui se traduisent par une mauvaise qualité de réception de l'image, par la disparition inopinée de chaînes, par des coupures à répétition ou encore par l'impossibilité de joindre la hotline. En dépit de ces constatations et paradoxalement, Numéricable a informé ses abonnés d'une nouvelle hausse des tarifs à compter du 1er septembre prochain qui survient après une première augmentation en 2005. Face à la dégradation avérée du service et à l'augmentation répétée des tarifs, il souhaiterait connaître les mesures pouvant être prises à l'encontre de l'opérateur défaillant. Il le remercie de bien vouloir lui faire connaître son avis à ce sujet.
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