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Texte de la REPONSE :
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Depuis sa création, l'établissement français des greffes poursuit un objectif visant à augmenter l'activité de prélèvement en vue de greffe et agit en ce sens tant en direction du grand public qu'auprès des professionnels de santé. L'établissement français des greffes propose aux professionnels de santé des formations visant entre autres à améliorer et faciliter l'accueil et l'écoute des familles. Ces formations particulières sont dédiées aux professionnels des coordinations hospitalières, médecins et infirmiers(es), personnels des services d'urgence, de réanimation, de SAMU-SMUR et de bloc opératoire, ou psychologues hospitaliers travaillant avec les personnels de réanimation, de bloc opératoire et des urgences dans le cadre de situations de crise. Elles ont pour thème la gestion des émotions, la prise en charge des familles en situation de deuil, l'accompagnement des personnels confrontés au prélèvement... Elles ont pour objectif principal de permettre aux participants de resituer l'entretien dans les différentes étapes jusqu'à la greffe et dans le parcours psychologique des familles, d'identifier les éléments de communication efficaces conditionnant le bon déroulement de l'annonce du décès ou du recueil de l'absence d'opposition au prélèvement, d'identifier les incidences de l'entretien sur la souffrance, sur le deuil et sur sa résolution de mener un entretien avec la famille du défunt en utilisant les différents outils à disposition et les ressources de la relation d'aide : écoute, authenticité, cohérence entre le verbal et le non-verbal...
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