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Texte de la REPONSE :
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Reponse. - La presence postale en Guyane est actuellement representee par vingt-six points de contact, dont quinze agences postales et un guichet annexe, auxquels il convient d'ajouter le centre financier de Cayenne. Les agences postales sont principalement situees en zone rurale. La majorite des communes beneficie au minimum de ce type d'etablissement qui assure, en general, la distribution du courrier avec une periodicite variable selon les possibilites en moyens de transport. Une diversification de leurs attributions et une normalisation de leur mode de fonctionnement sont prevues. En ce qui concerne les projets de modernisation, un schema departemental de presence postale est en cours d'elaboration pour la periode 1991-1995. Cette etude s'efforcera de developper une strategie de meilleure desserte du territoire, avec des modulations tenant compte du potentiel economique de chaque zone. Sans prejuger des options qui seront finalement retenues, certaines operations sont d'ores et deja definies pour les prochaines annees, en vue d'accompagner le developpement economique et demographique du departement : extension-reamenagement du bureau de Saint-Laurent-du-Maroni, et, dans le cadre du plan Phedre, poursuite du reamenagement du bureau de Kourou et reamenagement du bureau de Sinnamary. Des pourparlers sont en cours avec la municipalite d'Awala-Yalimapo afin de doter cette nouvelle commune d'une agence postale. Dans le domaine des actions visant a promouvoir les zones geographiquement enclavees, il convient de signaler que la commune de Maripasoula est dotee d'un bureau de 4e classe depuis le 1er decembre 1989, en remplacement de l'agence postale. Des negociations sont en cours avec la municipalite pour l'acquisition du terrain necessaire a la nouvelle construction. La commune de Saint-Georges, qui ne peut etre desservie que par la voie aerienne, dispose d'une recette de 3e classe. D'autres collectivites de l'interieur du departement, difficilement accessibles, sont desservies par avion, par pirogue, ou par helicoptere. La presence postale est assuree par des agences postales, la plupart du temps a faible trafic. Il est possible au cas par cas d'etoffer leurs attributions en leur confiant certains services financiers, mais en tenant compte des difficultes rencontrees en matiere de recrutement des gerants. Les experiences de diversification des prestations offertes a la clientele seront poursuivies et, a cet egard, il convient de noter que sept bureaux de plein exercice sur dix commercialisent deja les timbres fiscaux et que six bureaux sont depositaires de vignettes pour vehicules automobiles. Par ailleurs, il doit etre signale que, depuis le 9 avril dernier, l'amplitude d'ouverture des guichets de la recette principale de Cayenne a ete fortement augmentee et portee a onze heures quotidiennes sans interruption. Le 24 juillet dernier a ete annoncee la mise en oeuvre des actions suivantes : plan d'extension des bureaux existants et implantation de nouveaux points de contact ; etude d'amelioration de l'acheminement et de la distribution du courrier ; amelioration de l'accueil aux guichets ; simplification des procedures des prestations sociales ; programme d'action sociale en faveur du personnel. Ces actions seront menees en concertation avec tous les partenaires du service public dans le cadre d'un comite d'usagers en cours de constitution. Enfin, dans le domaine des services financiers, il est prevu, d'une part, la connexion du centre de cheques postaux de Cayenne au centre de traitement informatique de Nantes, permettant d'assurer aux habitants de la Guyane le meme niveau de prestations financieres qu'en metropole, d'autre part, la generalisation des terminaux Cheops dans les bureaux de poste, entrainant leur rattachement direct au centre financier et l'acceleration au guichet des operations de caisse nationale d'epargne.
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