Question écrite n° 42034 :
Annuaires

10e Législature

Question de : M. Klifa Joseph
- UDF

M. Joseph Klifa attire l'attention de M. le ministre delegue a la poste, aux telecommunications et a l'espace sur les difficultes engendrees par la reduction du format des annuaires telephoniques. L'annuaire telephonique est un outil indispensable et d'usage quotidien. Or la tres petite taille des caracteres utilises dans le nouveau format rend les annuaires illisibles pour un tres grand nombre d'abonnes et notamment les personnes agees. Si celles-ci ne disposent pas du Minitel permettant de consulter l'annuaire electronique de France Telecom, elles sont des lors contraintes de s'adresser au service des renseignements en composant le 12 pour obtenir le numero d'appel recherche. Or ce service leur est facture 3,71 francs TTC. Il en resulte par consequent que ces personnes sont financierement lesees par le simple fait d'etre malvoyantes. Il lui demande en consequence s'il ne serait pas possible de revenir a l'ancien format qui etait nettement plus lisible, ou, a defaut, si une edition speciale pour personnes malvoyantes est envisageable.

Données clés

Auteur : M. Klifa Joseph

Type de question : Question écrite

Rubrique : Telephone

Ministère interrogé : télécommunications et espace

Ministère répondant : télécommunications et espace

Dates :
Question publiée le 5 août 1996
Réponse publiée le 9 septembre 1996

partager