Question écrite n° 46996 :
Annuaires

10e Législature

Question de : M. Masson Jean-Louis
- RPR

M. Jean-Louis Masson attire l'attention de M. le ministre de l'industrie, de la poste et des telecommunications sur le fait qu'auparavant France Telecom laissait le choix a ses abonnes entre des petits annuaires et des gros. Afin de forcer un peu plus la main des abonnes, il a ete decide pour 1997 de ne diffuser que des annuaires de taille moyenne ou les caracteres sont de petite taille et tres difficilement lisibles. Il s'agit la d'une degradation manifeste du service public qui suscite le mecontentement de nombreux usagers. Il souhaiterait donc qu'il lui indique s'il ne serait pas possible d'obliger France Telecom a respecter une taille minimale pour l'impression des listes d'abonnes.

Données clés

Auteur : M. Masson Jean-Louis

Type de question : Question écrite

Rubrique : Telephone

Ministère interrogé : industrie, poste et télécommunications

Ministère répondant : industrie, poste et télécommunications

Dates :
Question publiée le 13 janvier 1997
Réponse publiée le 10 mars 1997

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