Question de : M. Jean Vila
Pyrénées-Orientales (1^re circonscription) - Communiste

M. Jean Vila attire l'attention de Mme le secrétaire d'Etat au tourisme sur une revendication posée par les agences de voyages travaillant avec les tours operators (TO) des Pyrénées-Orientales. Les agences de voyages sont quelquefois amenées à faire appel à des relais (TO) pour satisfaire les besoins de leur clientèle. Il s'agit bien souvent de voyages organisés dans des pays lointains, donc coûteux. A leur niveau, ces agences ne peuvent organiser de tels périples faute de constituer un groupe de personnes suffisamment étoffé. C'est pourquoi elles font appel à des entreprises (TO) qui mettent plus facilement en place ce genre de produit. Or lorsque le tour operators est en liquidation juridiciaire, l'agence qui a passé un contrat ne peut récupérer le prix du voyage versé par le client. C'est à elle qu'il revient de trouver un autre TO et de régler une nouvelle fois le voyage. Il lui demande quelles mesures elle envisage de prendre afin que les petites agences soient protégées.