enfance martyre
Question de :
M. René Rouquet
Val-de-Marne (9e circonscription) - Socialiste
La mise en place d'un numéro vert national pour l'enfance maltraitée est une initiative précieuse saluée par l'ensemble des professionnels concernés par ce problème. Il semble cependant que les usagers rencontrent de réelles difficultés à joindre ce service. De nombreux demandeurs se plaignent d'être systématiquement connectés à un répondeur téléphonique signalant l'occupation des lignes, exhortant à la patience ou proposant de rappeler. M. René Rouquet appelle l'attention de Mme la ministre de l'emploi et de la solidarité sur ce problème et lui demande quelles mesures elle entend prendre afin que ce dispositif puisse rendre efficacement les services pour lesquels il a été créé.
Auteur : M. René Rouquet
Type de question : Question écrite
Rubrique : Enfants
Ministère interrogé : emploi et solidarité
Ministère répondant : santé et action sociale
Dates :
Question publiée le 9 mars 1998
Réponse publiée le 25 janvier 1999