Question de : M. Gérard Saumade
Hérault (4^e circonscription) - Radical, Citoyen et Vert

M. Gérard Saumade attire l'attention de Mme la ministre de l'emploi et de la solidarité sur l'insuffisance de la dotation en effectifs de certaines agences locales pour l'emploi et sur ses conséquences pour les personnels, les demandeurs d'emploi et le fonctionnement du service public. C'est ainsi par exemple que le ratio national fait apparaître une moyenne de un agent pour 278 demandeurs d'emploi dans les ANPE alors qu'il est de un agent pour 474 demandeurs d'emploi en Languedoc-Roussillon, une des régions les plus touchées par le chômage. L'allongement considérable des délais d'attente, qui suscite un très grand mécontentement des usagers est encore aggravé par l'ouverture en continu des agences qui ponctionne des agents aux heures de pleine affluence du public pour assurer la couverture du créneau horaire du déjeuner, à faible affluence. En raison de la demande croissante, la prise en compte des demandes des usagers, en particulier des publics les plus fragilisés est devenue problématique. Par ailleurs, les services de conseils et d'information, la prospection et le suivi des entreprises sont insuffisamment assurés. Un réajustement basé sur le principe d'une répartition plus équilibrée des effectifs sur l'ensemble du territoire permettrait de remédier à cette inégalité de traitement par le service public et d'améliorer la lutte contre le chômage. Il lui demande si cette mesure est envisagée pour l'avenir.