Réponse publiée le 7 septembre 1998

L'objectif de la RATP est de réduire le nombre de personnes susceptibles d'occasionner une gêne à ses voyageurs sur ses réseaux mais sans que cette action soit de nature à susciter la réprobation légitime d'une opinion publique qui accepte difficilement des mesures coercitives à l'égard des plus démunis. Il convient de rappeler que les agents de la régie interviennent dans les trains, les couloirs et sur les quais. Ainsi, en 1997, plus de 3 000 procès-verbaux d'infraction ont été dressés à l'encontre de personnes gênant manifestement les usagers en se livrant directement à la mendicité ainsi qu'à celle de musiciens non agréés. Cependant, une approche plus préventive s'avère indispensable envers les personnes en situation d'extrême précarité que dans leur immense majorité ils subissent et n'ont pas choisie. De multiples acteurs sociaux qui vivent au quotidien la lutte contre la pauvreté, savent combien le combat est difficile quand il s'agit d'aider ceux qui ont perdu pied à retrouver leur santé et leur dignité avant de pouvoir retrouver du travail. Aussi des opérations quotidiennes de « recueil social » sont organisées avec l'aide de la RATP. Elles ont permis d'effectuer, en 1997, 102 000 accompagnements de « sans-abri » vers des centres d'hébergement. A ces opérations se conjugent des actions d'insertion sociale et de scolarisation, car face à la détresse humaine, il convient d'abord de faire preuve d'humanité.