Réponse publiée le 12 avril 1999

Tout comme le Minitel, les services Audiotel constituent pour les services publics un moyen parmi d'autres pour enrichir l'information des usagers. En ce qui concerne les renseignements d'ordre administratif, un effort important a été entrepris au profit de la mise en ligne gratuite, sur les sites Internet des administrations, des données publiques essentielles et des informations pratiques concernant les droits et démarches des citoyens et des entreprises. Cet effort sera poursuivi et amplifié aussi bien par le truchement des serveurs interministériels Admifrance et Légifrance que grâce aux serveurs Web de chaque administration. Dans le cas particulier des services Audiotel de renseignement administratif, une expérimentation est en cours pour la mise en oeuvre d'une tarification unique sur l'ensemble du territoire, à la durée et non à la distance, qui devrait permettre d'améliorer l'accès du plus grand nombre à ces sources d'information. L'utilisation à terme d'un serveur Internet gratuit est envisagée pour les renseignements de premier niveau, des informations plus fines étant alors dispensées par serveur Audiotel.