téléphone
Question de :
M. Jean-Pierre Kucheida
Pas-de-Calais (12e circonscription) - Socialiste
M. Jean-Pierre Kucheida appelle l'attention de M. le secrétaire d'Etat à l'industrie sur le changement de tarif de la carte téléphonique 50 unités de France Télécom. En effet, si cette augmentation est préjudiciable sur le fond avec 20,7 % d'augmentation, elle l'est tout autant, voire plus sur la forme car, force est de constater que France Télécom a manqué à son devoir en omettant de communiquer sur cette augmentation. Certes, une campagne d'affichage a été prévue sur ce thème mais plusieurs mois après l'application de l'augmentation. Il lui demande, par conséquent, de bien vouloir lui faire part de sa position à ce sujet et de veiller au respect de l'information au consommateur, par égard pour celui-ci.
Auteur : M. Jean-Pierre Kucheida
Type de question : Question écrite
Rubrique : Télécommunications
Ministère interrogé : industrie
Ministère répondant : industrie
Dates :
Question publiée le 15 février 1999
Réponse publiée le 21 juin 1999