Réponse publiée le 10 mai 1999

La réorganisation des deux directions régionales d'Avignon et de Valence doit permettre d'améliorer le service rendu aux clients et d'accroître l'efficacité du service public. Ce sont en effet les unités opérationnelles locales (agences commerciales, établissements techniques) qui ont la responsabilité directe de l'action de France Télécom au bénéfice du public ; elles doivent pouvoir disposer de moyens d'action supplémentaires. Les sièges des directions régionales, quant à eux, regroupent des services fonctionnels et de coordination pour permettre aux unités opérationnelles d'exercer leurs missions dans les meilleures conditions. La réorganisation du siège des deux directions régionales, conduisant à une structure commune, la direction régionale Rhône et Durance, permettra un renforcement substantiel des moyens d'action des unités rattachées. Ces évolutions génèrent de la part des personnels des questions légitimes et une inquiétude compréhensible. Aussi, les personnels et les organisations syndicales sont-ils régulièrement informés de la mise en place des nouvelles structures. La nouvelle direction aura des services implantés à Avignon et à Valence. L'affectation des personnes concernées par la réorganisation s'effectuera sur la base du volontariat. De plus, la création prochaine d'un service de supervision technique à Montélimar offrira de nouvelles possibilités d'emploi. L'implantation d'un nouveau service pour les activités en forte croissance est également à l'étude. Ainsi, le niveau de l'emploi et la répartition des services sur le territoire seront préservés.