Question écrite n° 29516 :
appels d'urgence

11e Législature

Question de : M. Alain Rodet
Haute-Vienne (4e circonscription) - Socialiste

M. Alain Rodet attire l'attention de M. le secrétaire d'Etat à l'industrie sur les conditions d'appel des numéros d'urgence à partir des téléphones portables. En effet, dans le cas d'un accident grave (accident de la route, arrêt cardiaque...), l'usage de ce matériel se révèle intéressant pour réduire les délais d'intervention des services de secours. Toutefois, les opérateurs publics facturent les appels des numéros 15, 17, 18, alors que ces communications sont gratuites depuis une cabine téléphonique ou un téléphone câblé. Par ailleurs, l'utilisation du 112 (numéro d'urgence européen), bien que gratuite, est peu pratique car ce numéro n'offre pas une couverture complète du territoire national et dirige l'appel vers un autre service, mieux à même de lui venir en aide. Cette perte de temps est souvent préjudiciable aux victimes. En conséquence, il lui demande si le Gouvernement envisage de rendre gratuits les appels aux numéros d'urgence, quel que soit le type d'appareil utilisé.

Données clés

Auteur : M. Alain Rodet

Type de question : Question écrite

Rubrique : Télécommunications

Ministère interrogé : industrie

Ministère répondant : industrie

Dates :
Question publiée le 10 mai 1999
Réponse publiée le 19 juillet 1999

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