Réponse publiée le 8 mai 2000

Les délais conventionnels de paiement des caisses primaires d'assurance maladie vis-à-vis des professionnels de santé varient entre 10 jours ouvrés pour les laboratoires d'analyses médicales, 21 jours pour les ambulanciers, 20 jours pour les fournisseurs d'appareillage et un mois pour les infirmières, kinésithérapeutes, orthophonistes. La mise en place au cours de l'année 1999 de nouvelles technologies qui mobilisent un grand nombre d'agents - l'instauration de la carte Vitale, la constitution du répertoire national inter-régimes d'assurance maladie, le changement de l'environnement de l'ensemble du parc de micro-ordinateurs et le déploiement du nouvel applicatif Progrès - ont entraîné des difficultés conjoncturelles. Elles ont provoqué des retards de paiement, notamment vis-à-vis des professionnels de santé. Pour faire face à cette situation, la direction de la CPAM de l'Essonne a pris des mesures : l'embauche de 134 agents auxiliaires et l'installation de 5 plates-formes de saisie accélérée sur le département devraient permettre de résorber le stock de dossiers en retard. Pour l'ensemble de la branche maladie, le Gouvernement a autorisé dès le mois de novembre la création de 1 400 emplois pour faire face à la mise en oeuvre de la couverture maladie universelle, puis, en janvier, 600 emplois pérennes, dont environ 500 emplois jeunes et 2 000 mois de contrats à durée déterminée (CDD).