caisses
Question de :
M. Jacques Kossowski
Hauts-de-Seine (3e circonscription) - Rassemblement pour la République
M. Jacques Kossowski attire l'attention de Mme la ministre de l'emploi et de la solidarité sur la mise en place de la couverture mutuelle universelle (CMU). L'ouverture au 1er janvier 2000 d'une assurance santé complémentaire gratuite pour environ six millions de personnes a entraîné un flux croissant de demandeurs dans de nombreuses caisses primaires d'assurance maladie, notamment en Ile-de-France. Les personnels en charge d'accueillir les bénéficiaires potentiels sont pour leur part totalement débordés puisqu'ils doivent continuer à assurer parallèlement leurs missions traditionnelles. Désormais, il faut parfois patienter jusqu'à deux mois avant d'espérer obtenir un remboursement de frais médicaux. Cette paralysie préoccupante ne traduit-elle pas un manque de préparation ? Il lui demande donc quelles mesures elle compte prendre en faveur des assurés pour réguler dans les plus brefs délais le dysfonctionnement actuel.
Auteur : M. Jacques Kossowski
Type de question : Question écrite
Rubrique : Assurance maladie maternité : généralités
Ministère interrogé : emploi et solidarité
Ministère répondant : emploi et solidarité
Dates :
Question publiée le 7 février 2000
Réponse publiée le 24 avril 2000