rapports avec les administrés
Question de :
M. Jean-Pierre Foucher
Hauts-de-Seine (12e circonscription) - Union pour la démocratie française
M. Jean-Pierre Foucher attire l'attention de M. le ministre de la fonction publique, de la réforme de l'Etat et de la décentralisation sur les difficultés relationnelles que rencontrent de nombreux citoyens avec les administrations. Les termes des courriers sont la plupart du temps comminatoires, notamment de la part des services fiscaux, les relations personnelles sont très difficiles avec les organismes de service public et dans l'ensemble règne une atmosphère relativement agressive. De nombreuses personnes regrettent cet état de fait et souhaiteraient que des mesures soient prises pour améliorer les relations avec l'administration. Il lui demande quelles dispositions il entend prendre à ce sujet.
Auteur : M. Jean-Pierre Foucher
Type de question : Question écrite
Rubrique : Administration
Ministère interrogé : fonction publique, réforme de l'Etat et décentralisation
Ministère répondant : fonction publique, réforme de l'Etat et décentralisation
Dates :
Question publiée le 6 octobre 1997
Réponse publiée le 22 décembre 1997