Question écrite n° 56368 :
RER

11e Législature

Question de : M. Jean Marsaudon
Essonne (7e circonscription) - Rassemblement pour la République

M. Jean Marsaudon appelle l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du logement sur la colère grandissante des usagers de la ligne C du RER à l'égard des retards continuels des trains et des incidents qui jalonnent perpétuellement le trajet, pourtant relativement court, entre la banlieue et la capitale. Chaque jour réserve son lot de surprises pour les usagers. C'est tantôt un bloc de béton qui menace de tomber sur la voie, tantôt un début d'incendie qui éclate ou encore une tentative de suicide ou même un conducteur qui « oublie » de s'arrêter dans une gare. Il en résulte un véritable parcours du combattant pour les usagers qui ne savent jamais l'heure à laquelle ils partiront et, surtout, l'heure à laquelle ils arriveront. Il est même fréquent qu'ils n'atteignent jamais leur destination, un incident quelconque obligeant le train à s'arrêter en cours de trajet, et bien souvent, sans aucune explication pour les passagers. Cette situation est devenue insupportable et inacceptable pour les dizaines de milliers de Franciliens qui utilisent quotidiennement ces transports collectifs, dont le Gouvernement prône pourtant l'utilisation, alors qu'ils s'acquittent pourtant préalablement du montant de leur titre de transport. Il lui demande en conséquence de bien vouloir prendre des mesures radicales pour que disparaissent tous ces incidents techniques qui perturbent chaque jour davantage le trafic et également de bien vouloir envisager une compensation financière pour les usagers sur le montant de la carte orange du mois de janvier 2001.

Données clés

Auteur : M. Jean Marsaudon

Type de question : Question écrite

Rubrique : Transports urbains

Ministère interrogé : équipement et transports

Ministère répondant : équipement et transports

Dates :
Question publiée le 8 janvier 2001
Réponse publiée le 21 mai 2001

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