Question écrite n° 75435 :
ANPE

12e Législature

Question de : M. François Vannson
Vosges (3e circonscription) - Union pour un Mouvement Populaire

M. François Vannson appelle l'attention de M. le ministre délégué à l'emploi, au travail et à l'insertion professionnelle des jeunes sur les rapports entre l'ANPE et les demandeurs d'emploi. Il lui a été rapporté le cas d'un demandeur d'emploi qui a dû, pour suivre une formation, accomplir lui-même les formalités et démarches en lieu et place des conseillers. Lorsque son dossier a été validé, il a reçu une lettre de l'ANPE l'invitant à se rendre à la formation, tout en le menaçant de radiation au cas où il ne se présenterait pas. Ce demandeur d'emploi a été légitimement choqué du caractère comminatoire du courrier alors qu'il avait dû se battre pour obtenir cette formation et que son conseiller était au courant de la situation. Ces faits mettent en relief l'absence de suivi personnalisé des demandeurs d'emploi qui pourraient être en droit d'attendre des courriers personnalisés au lieu de courriers types menaçants. Il lui demande donc de bien vouloir lui indiquer quelles propositions entend faire le Gouvernement afin d'améliorer les rapports entre l'ANPE et les demandeurs d'emploi et dans quelle mesure l'ANPE pourrait leur adresser des courriers personnalisés.

Données clés

Auteur : M. François Vannson

Type de question : Question écrite

Rubrique : Emploi

Ministère interrogé : emploi, travail et insertion professionnelle des jeunes

Ministère répondant : travail, relations sociales et solidarité

Date :
Question publiée le 11 octobre 2005

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