rapports avec les administrés
Question de :
M. Nicolas Dupont-Aignan
Essonne (8e circonscription) - Députés n'appartenant à aucun groupe
M. Nicolas Dupont-Aignan appelle l'attention de Mme la ministre de la santé et des sports sur l'externalisation des services téléphoniques dans les établissements publics de santé. Pour des raisons d'économie de gestion, de plus en plus d'hôpitaux confient à un prestataire privé la gestion des liaisons téléphoniques vers les chambres des patients. Ceci a pour conséquence d'obliger les appelants à composer un numéro en 08 surtaxé. Il lui demande de bien vouloir encadrer cette externalisation des services de téléphonie dans les établissements publics de santé, de façon à ce que les patients et leurs familles ne soient pas dissuadés de communiquer.
Auteur : M. Nicolas Dupont-Aignan
Type de question : Question écrite
Rubrique : Administration
Ministère interrogé : Santé et sports
Ministère répondant : Travail, emploi, formation professionnelle et dialogue social
Date :
Question publiée le 16 février 2010
Date de clôture :
19 juin 2012
Fin de mandat