Bureaux de poste
Question de :
M. Proriol Jean
- UDF
Reponse. - La poste evolue dans un secteur concurrentiel puisque le monopole ne couvre qu'une partie de ses activites. Dans l'interet de la collectivite, sa gestion doit etre aussi rigoureuse que possible. A ce titre elle adapte en permanence ses moyens aux charges de trafic a ecouler. C'est dans ce contexte qu'elle modifie peridiquement ses organisations dans les bureaux de poste, les centres de tri ou les centres de cheques postaux et qu'elle s'assure que les heures d'ouverture au public correspondent aux besoins de la population. Ces besoins sont constates au travers des heures d'affluence aux guichets. Lorsque la frequentation d'un etablissement est nulle ou faible entre 12 heures et 14 heures, la poste ne peut maintenir une ouverture generatrice de couts de fonctionnement injustifies. D'un maniere generale, il convient de bien distinguer le nombre d'heures journalieres pendant lesquelles les guichets des bureaux sont ouverts au public et la repartition de ces heures au cours de la journee. La duree d'ouverture journaliere est determinee en fonction de l'activite enregistree au service des guichets. Cette duree varie, en regle generale, de 6 heures a 11 heures par jour suivant l'importance et la frequentation des etablissements. La repartition en cours de journee des heures d'ouverture des etablissements est determinee de facon a repondre le mieux possible aux besoins de la clientele et aux particularites locales (marches, foires, saison touristique, etc) tout en tenant compte des necessites du service. Les decisions en la matiere sont prises au plus pres du terrain apres information des autorites locales par les responsables de la poste. En Haute-Loire, aucune reduction d'horaires n'a ete pratiquee. Deux bureaux sont ouverts entre 12 heures et 14 heures : Le Puy-RP et Brioude. Deux bureaux ont etendu leurs horaires d'ouverture : Brives-Charensac d'une heure et Monistrol-sur-Loire d'une demi-heure.
Auteur : M. Proriol Jean
Type de question : Question écrite
Rubrique : Postes et telecommunications
Ministère interrogé : P.T.T.
Ministère répondant : P.T.T.
Dates :
Question publiée le 16 novembre 1987
Réponse publiée le 1er février 1988