Question écrite n° 2098 :
Information et protection des consommateurs

9e Législature

Question de : M. Wacheux Marcel
- Socialiste

M Marcel Wacheux attire l'attention de Mme le secretaire d'Etat aupres du ministre d'Etat, ministre de l'economie, des finances et du budget, charge de la consommation, sur la circulaire du 19 juillet 1988 portant application des dispositions de l'arrete du 3 decembre 1987 relatif a l'information du consommateur sur les prix. Afin que la reglementation en matiere d'etiquetage et d'affichage des prix puisse conduire efficacement a l'exacte information des consommateurs, il lui demande les moyens qu'elle envisage de mettre en oeuvre pour developper les controles du respect des obligations qui s'imposent aux vendeurs et aux prestataires de services.

Réponse du Gouvernement :

Reponse. - Pour permettre a la concurrence de s'exercer pleinement, les consommateurs doivent etre en mesure de comparer en permanence et objectivement les offres qui leur sont faites. L'application rigoureuse par les professionnels de la reglementation en matiere d'affichage des prix est donc une condition necessaire au bon fonctionnement d'un marche ouvert et constitue en consequence un souci constant du Gouvernement. L'arrete du 3 decembre 1987, precise par sa circulaire d'application du 19 juillet 1988, fixe les regles generales concernant la publicite des prix a l'egard du consommateur. Il impose a tout vendeur, comme a tout prestataire de services, de faire connaitre publiquement ses prix, selon le cas, par voie de marquage, d'etiquetage, d'affichage ou par d'autres procedes appropries. En toute circonstance, les prix doivent etre parfaitement lisibles et le procede utilise ne doit entrainer aucune incertitude ou equivoque pour le consommateur. Le controle du respect de cette reglementation, et des textes particuliers qui la completent, est une mission permanente des services de la Direction generale de la concurrence, de la consommation et de la repression des fraudes, qui y consacrent une part importante de leur activite : des procedures sont regulierement engagees en cas de manquement important ou lorsque les professionnels n'ont pas donne suite a un premier avertissement. Des instructions ont d'ailleurs ete donnees aux prefets pour que le respect de ces prescriptions fasse l'objet d'une surveillance particulierement attentive, et qu'il soit regulierement rendu compte aux comites departementaux de la consommation de la situation locale en matiere d'information des consommateurs sur les prix.

Données clés

Auteur : M. Wacheux Marcel

Type de question : Question écrite

Rubrique : Consommation

Ministère interrogé : consommation

Ministère répondant : consommation

Date :
Question publiée le 5 septembre 1988

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