Question de : M. Bachelet Pierre
- Rassemblement pour la République

M Pierre Bachelet attire l'attention de Mme le secretaire d'Etat aupres du ministre d'Etat, ministre de l'economie, des finances et du budget, charge de la consommation, sur les problemes que semblent poser, pour les consommateurs, l'utilisation des caisses scanners qui lisent les codes-barres aux lieux et place des caisses enregistreuses classiques. Concretement, ces caisses, qui font appel a la haute technologie, sont reliees a un ordinateur central dont la memoire tient a jour la nomenclature « code-barre » d'environ 16 000 produits differents et leurs prix. Ce systeme presente un double interet : - pour le magasin d'abord : rentabilite des caissieres, meilleure gestion des stocks ; - pour le client ensuite : gain de temps. Toutefois, la rapidite d'enregistrement liee au fait que, bien souvent, les caisses ne disposent pas d'un moniteur client (ecran a cristaux liquides qui permet de voir le prix des produits scannes) empeche le consommateur de comparer, au fur et a mesure, le prix de l'etiquette au prix de la caisse. De plus, si un magasin decide d'effectuer une promotion, la valeur du code-barre ne change pas, sauf si les informaticiens ont modifie les parametres. Il lui demande donc, par voie de consequence, les mesures qu'elle compte prendre, ou mettre a l'etude, afin que les consommateurs ne soient plus les « victimes » d'appareils dont la fiabilite devrait etre verifiee, d'autant qu'un meilleur fonctionnement de ces derniers serait d'un benefice non negligeable pour le public.