Depannage a domicile
Question de :
M. Jonemann Alain
- Rassemblement pour la République
M Alain Jonemann attire l'attention de Mme le secretaire d'Etat aupres du ministre d'Etat, ministre de l'economie, des finances et du budget, charge de la consommation, sur le nombre croissant de litiges qui opposent les consommateurs avec certaines entreprises de depannage a domicile. Il est devenu courant pour les associations de consommateurs de recevoir des appels de personnes ayant du depenser plusieurs milliers de francs pour une petite intervention de plomberie ou ayant du accepter, un week-end, le remplacement d'un appareil de chauffage en panne mais non hors d'usage. Les personnes agees sont particulierement victimes de ce genre d'abus. Il souhaiterait savoir si le Gouvernement envisage d'elaborer une reglementation plus stricte, proche de celle du demarchage a domicile, qui permettrait d'assainir la profession et de mieux proteger les particuliers.
Auteur : M. Jonemann Alain
Type de question : Question écrite
Rubrique : Services
Ministère interrogé : consommation
Ministère répondant : consommation
Date :
Question publiée le 20 février 1989