Réponse publiée le 29 septembre 2020

Par les arrêtés des 14 et 15 mars 2020 portant un certain nombre de mesures relatives à la lutte contre la propagation de l'épidémie de Covid-19, les librairies ont fait l'objet d'une fermeture à l'accueil du public. Afin de préserver la santé du personnel et des clients, le Syndicat de la librairie française (SLF) et la plupart des libraires n'ont pas souhaité qu'une dérogation soit décidée pour permettre à ces derniers de continuer à recevoir du public durant la période de confinement. C'est pourquoi le décret n° 2020-293 du 23 mars 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l'épidémie de Covid-19 dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire a confirmé la fermeture au public des librairies. Le Gouvernement a cependant préservé, dès mars 2020, la possibilité pour les établissements de la catégorie M qui inclut les librairies de poursuivre des activités de retrait de commande en magasin et de livraison. L'interprétation de cette dérogation a été clarifiée à la demande du ministère de la culture, mi-avril 2020, face aux difficultés rencontrées par certains libraires ou clients de librairies dans sa mise en œuvre. Cette clarification a conduit de nombreux libraires à se saisir de cette dérogation : début mai 2020, ce sont plus de 400 magasins, librairies ou enseignes, qui proposaient le service de retrait de commande, dans le respect des règles sanitaires. Quelques librairies ont également mis en œuvre le service de livraison à domicile, notamment au bénéfice de clients pour lesquels le déplacement jusqu'à la librairie était difficile. Si les ventes générées par ces services de retrait de commande et de livraison sont demeurées faibles par rapport au chiffre d'affaires ordinaire et si leur mise en œuvre a supposé une charge de travail plus importante pour les libraires par rapport à des ventes en magasin, ces dérogations ont néanmoins permis de préserver les liens avec des clients fidèles, voire d'atteindre de nouveaux clients. Depuis le 11 mai 2020, les librairies peuvent de nouveau accueillir le public. Afin d'appliquer les règles sanitaires, elles peuvent s'appuyer sur les recommandations rédigées par le SLF, qui ont fait l'objet, à la demande du ministère de la culture, d'un examen et d'une validation par les autorités sanitaires compétentes.