Question écrite n° 3012 :
SNCF

11e Législature

Question de : M. Jacques Guyard
Essonne (1re circonscription) - Socialiste

M. Jacques Guyard souhaite attirer l'attention de M. le ministre de l'équipement, des transports et du logement sur la qualité des prestations offertes par la SNCF aux usagers de la ligne D du RER. Depuis le 1er juin 1997, date de mise en place de la grille de desserte d'été, la durée d'ouverture hebdomadaire (hors jours de fête) des guichets voyageurs de sept gares situées sur la partie sud du réseau de la gare de Paris-Lyon a été réduite de plus d'une heure par rapport au service précédent (hiver 1996-1997). Pour l'ensemble des établissements voyageurs, la diminution hebdomadaire atteint au total vingt-sept heures et trente-cinq minutes. Dans ce contexte, il demande au ministre de lui indiquer s'il envisage de prendre des dispositions à court terme pour la SNCF afin de maintenir la qualité du service dans l'ensemble des gares concernées.

Données clés

Auteur : M. Jacques Guyard

Type de question : Question écrite

Rubrique : Transports ferroviaires

Ministère interrogé : équipement et transports

Ministère répondant : équipement et transports

Dates :
Question publiée le 15 septembre 1997
Réponse publiée le 9 février 1998

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