Réponse publiée le 10 novembre 2026

L'attractivité des métiers du secteur sanitaire, social et médico-social est au premier rang de la feuille de route du Gouvernement qui entend agir sur l'ensemble des leviers d'attractivité : accès à la formation, amélioration des conditions de travail et lutte contre la sinistralité, soutien à une politique salariale attractive. Conscient des difficultés rencontrées par les professionnels du secteur, le Gouvernement, en partenariat avec les conseils départementaux, a pris des engagements importants afin de reconnaître leur rôle essentiel dans l'accompagnement des personnes âgées. Près de 700 000 professionnels ont ainsi bénéficié de revalorisations salariales représentant un effort de 4 milliards d'euros, dont environ 500 000 dans le cadre des accords du Ségur de la santé et de la mission Laforcade, avec une revalorisation mensuelle nette de 183 euros. Ces mesures ont été complétées par leur extension à près de 200 000 professionnels de la filière socio-éducative. En 2024, la prime Ségur a été étendue à l'ensemble de la branche associative de l'action sanitaire, sociale et médico-sociale, avec un financement de 300 M€ par la branche Autonomie. Par ailleurs, le Gouvernement a mis en œuvre la première stratégie nationale de l'amélioration de la qualité de vie au travail, initiée en 2018, en intensifiant les crédits alloués aux agences régionales de santé et en soutenant des actions innovantes. Et afin que ces métiers soient plus sûrs et moins pénibles, des actions spécifiques au secteur de lutte contre la sinistralité sont mises en œuvre par la branche accidents du travail et maladies professionnelles de l'assurance maladie, en s'appuyant sur le réseau des caisses d'assurance retraite et de la santé au travail. S'agissant plus particulièrement de la situation des établissements privés commerciaux, les gestionnaires demeurent responsables de leur politique salariale mais aussi de la facilitation du dialogue social dans le respect des dispositions légales et conventionnelles applicables. Il est en effet possible pour les organismes gestionnaires de prévoir des rémunérations mieux disantes par rapport à celles prévues au titre de la convention collective, à l'échelle de l'entreprise comme à l'échelle d'un établissement. En cas de conflit collectif, le code du travail prévoit des dispositifs de conciliation et de médiation susceptibles d'être mobilisés. Concernant l'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes des Feuillants du groupe Vivalto Vie, une médiation a été organisée par la direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités de la Vienne qui a permis la signature d'un protocole d'accord le 11 juin 2026. Ce dernier apporte notamment des avancées en matière de rémunération, avec la pérennisation de la revalorisation de 75 euros bruts mensuels pour certaines catégories de personnels et la revalorisation de l'indemnité de sujétion pour le travail le dimanche et les jours fériés, portée de 2,90 à 5,44 euros par heure travaillée. Il prévoit également la poursuite des actions engagées en faveur de l'amélioration des conditions de travail, notamment à travers l'installation de nouveaux rails de transfert, la modernisation des espaces de pause et le renouvellement de certains équipements. L'établissement s'est par ailleurs engagé à prendre en charge quatre jours de grève. Il appartient désormais à la direction de l'établissement et aux représentants des salariés de poursuivre un dialogue social constructif afin de permettre la mise en œuvre et le suivi des engagements pris. Le Gouvernement demeure attaché à la qualité du dialogue social, afin de favoriser la fidélisation des professionnels du soin et de l'accompagnement dans le secteur médico-social.