Réponse publiée le 3 février 2026

La banque postale dispose historiquement d'un bureau en Andorre, dont l'activité a été progressivement réduite depuis 2012, date à laquelle il a été décidé de ne plus ouvrir de nouveaux comptes. Aujourd'hui, seuls quelques comptes actifs subsistent, détenus par des français résidant fiscalement en France. Ces comptes, enregistrés à La banque postale en France avec des IBAN français, bénéficient de certaines opérations de guichet en Andorre (dépôts et retraits d'espèces, remises de chèques et virements). La décision de ne plus maintenir d'activité bancaire physique en Andorre résulte principalement de l'évolution du cadre réglementaire local. En effet, l'obtention en 2022 d'un agrément en qualité d'établissement de paiement auprès de l'autorité financière Andorrane (AFA) a imposé des exigences strictes, notamment l'interdiction des opérations liées aux chèques et la mise en place de dispositifs de conformité complexes. Ces contraintes, combinées à la décroissance continue du nombre de clients, ont rendu le maintien de cette activité disproportionné. Afin d'assurer la continuité du service pour les clients concernés, la gestion des comptes a été transférée vers le bureau de poste de Foix. Ce dernier offre l'ensemble des services bancaires de La banque postale, dans des conditions optimales. De plus, les clients peuvent continuer à effectuer leurs opérations courantes (virements, retraits, etc.) via la banque en ligne, sans interruption.